Norstats prosjektledere har som målsetting å hjelpe våre kunder til å stille gode og relevante spørsmål, til glede for intervjuere, respondenter og kundene selv. I den sammenheng sjekker vi alltid spørreskjemaene for spørsmål som er tvetydige eller ledende, inneholder dårlig språk eller utsetter respondenten for unødig belastninger.

De fleste av våre prosjektledere har også bakgrunn som intervjuere, noe som er svært nyttig i forhold til å kvalitetssikre spørreskjemaer.

Vi anbefaler alltid våre kunder å legge inn en pilottest av spørreskjemaet, det vil si at èn av våre erfarne intervjuere gjennomfører 5-10 intervjuer, og gir en tilbakemelding på spørreskjemaet på bakgrunn av disse.