Norstat ligger helt i forkant av bransjen i forhold til bruk av web som metode, og har helt siden 2003 systematisk bygget respondentpaneler. I dag har Norstat i overkant av 78.000 norske panelister (ca 350.000 på nordisk basis), og vi øker stadig.

Web som metode har en rekke fordeler i forhold til tradisjonelle metoder:

- Gir raskere svar - i prinsippet kan man gjennomføre en undersøkelse mot et pre-rekruttert utvalg i løpet av timer

- Gir bedre muligheter til å kontrollere utvalget - vi sitter med en rekke opplysninger om våre panelister, som gjør at vi kan sette sammen utvalget optimalisert i forhold til kundens problemstilling

- Er på respondentens premisser - man kan svare når man vil, hvor man vil og får i tillegg incentiver som takk for deltagelse

- Gir bedre åpne svar/kvalitative tilbakemeldinger - vi ser at respondentene legger mye energi i å fylle ut skjemaene, og spesielt de åpne svarene er vesentlig mer utfyllende enn vi ser ved bruk av intervjubaserte metoder

- Man slipper den potensielle feilkilden som ligger i samhandlingen med intervjuer (menmister selvsagt den kontrollen en intervjuer representerer i forhold til å sile ut useriøse respondenter)

 

ESOMAR ( www.esomar.org) har utviklet 26 spørsmål som kjøpere av webundersøkelser bør stille sine leverandører - Norstats svar på disse finner du her

NORSTAT provides products/services on Confirmit, the world's leading software for Market Research (MR) and Enterprise Feedback Management (EFM).